Наши читатели пожаловались на популярные техномаркеты Одессы «Цитрус» и «Фокстрот». Одесситы утверждают, что покупка различной техники в этих магазинах сопровождается обманом и навязыванием тех или иных услуг.
Как передает Репортер, некоторые менеджеры техномаркетов просто-напросто не додают покупателям детали, которые и так идут в комплекте с техникой. «Я покупала айпад-мини 13 июля 2013 года, и в этот же день с утра я сделала заказ на складе «Цитруса», – рассказывает одесситка Анастасия. – По телефону мне сказали, что трансформатор напряжения, который присоединяется к зарядке айпада, не идет в комплекте. Продавец убедил меня, что деталь нужно купить отдельно, и стоит она 300 гривень», - жалуется девушка.
Анастасия уверяет, что только то, что за товаром она пришла немного раньше назначенного срока – избавило ее от необходимости платить дополнительные деньги. «Я практически сразу же пришла в «Цитрус» после оформления покупки по телефону. Менеджеры слегка растерялись, и неуверенно протянули мне запечатанную коробку. Когда я ее открыла, то удивилась, поскольку трансформатор напряжения был в комплекте с айпадом. Судя по всему, они просто не успели достать деталь из набора», - отметила Настя.
В то же время буквально вчера к нам в редакцию обратился одессит Андрей, который был крайне возмущен действиями продавцов «Фокстрота». «Покупку вай-фай роутера я осуществил 26 октября, в субботу. Когда пришел домой, то понял, что в комплекте явно не хватает сетевого кабеля, с помощью которого и подключается интернет. Я решил разобраться с проблемой в самом магазине, - рассказывает парень. – Менеджеры начали нагло убеждать меня в том, что шнур не идет в комплекте с прибором, и якобы я должен его купить отдельно. Хотя я знаю, что это вовсе не так, поскольку мой знакомый покупал роутер совсем недавно и шнур был в наборе», - поясняет Андрей.
Репортер лично решил удостовериться в нечестности техномаркетов, и осуществил псевдо-заказ айпада-мини в сети магазинов «Цитрус». И теперь мы можем констатировать, что одесским техномаркетам стоит лучше подбирать персонал. Ведь в этот раз нас обслуживал добросовестный менеджер, который сказал, что все необходимые детали идут в комплекте с покупкой, и не требуют доплат. Однако, к сожалению, раз на раз не приходится, о чем свидетельствует печальный опыт наших читателей.
К слову, учительница младших классов Ирина добавляет, что в сети магазинов «Фокстрот» вынуждают оформлять так называемый экстра-сервис. Менеджеры обещают, что данная услуга даст вам возможность в любой момент вызвать мастера, который отремонтирует купленную технику без доплаты. Однако на деле эта услуга не действует, а мастера и менеджеры игнорируют все обращения и просьбы, утверждает Ирина.
Источник
e-finance.com.ua
Пойманы на горячем: как одесские техномаркеты грабят покупателей
2013-10-29 03:00:00
Увага!!! При передруку матеріалів з E-FINANCE.COM.UA активне посилання (не закрите в теги noindex або nofollow, а саме відкрите!!!) на портал "Фінансові новини E-FINANCE.COM.UA" обов'язкове.
WARNING! When reprinting materials from E-FINANCE.COM.UA, it is mandatory to include an active link (not closed in noindex or nofollow tags) to the portal "Finansovi novony E-FINANCE.COM.UA" that remains open. WARNUNG!!! Beim Nachdruck von Materialien von E-FINANCE.COM.UA ist ein aktiver Link (nicht geschlossen in Noindex- oder Nofollow-Tags, sondern offen!!!) zum Portal „Finansovi novony E-FINANCE.COM.UA“ obligatorisch. OSTRZEZENIE!!! Podczas przedrukowywania materialow z E-FINANCE.COM.UA, aktywny link (nie zamkniety w tagach noindex lub nofollow, ale raczej otwarty!!!) do portalu "Finansovi novony E-FINANCE.COM.UA" jest obowiazkowy. Внимание!!! При перепечатке материалов с E-FINANCE.COM.UA активная ссылка (не закрытая в теги noindex или nofollow, а именно открытая!!!) на портал "Финансовые новости E-FINANCE.COM.UA" обязательна. |
Related News / Новини рубрики:
Податкові новини (ДПС у Дніпропетровській області) 28.05.2024
Obligations ukrainiennes : popularité sur le marché international Unterstützung der ukrainischen Agrarindustrie: Entschädigung für Landmaschinen im Jahr 2024 The holiday market abroad in May-June 2024: new realities and price trends Наслідки війни: український агросектор поніс значні втрати Київська міська рада ухвалила рішення про встановлення шести міні-ТЕЦ Niedobór pszenicy spożywczej na Ukrainie: przedsiębiorstwa piekarnicze na krawędzi Plus de la moitié des vaches sont élevées dans 8 régions Die USA warnen: Die Sanktionen gegen europäische Banken in der Russischen Föderation könnten zunehmen Increase in excise duties on fuel in Ukraine: what awaits consumers? |